Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Impact (далі — «ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого веб-сайту.

Використовуючи наш веб-сайт та надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та не надавайте нам свої дані.

Ми зобов'язуємося захищати вашу конфіденційність та обробляти ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України, включаючи Закон України «Про захист персональних даних», а також відповідно до вимог Загального регламенту захисту даних (GDPR) Європейського Союзу.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі категорії персональних даних:

Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти, яку ви надаєте при заповненні форми зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Інформація про звернення: вміст повідомлень, які ви надсилаєте нам через контактну форму, включаючи ваші запитання, побажання та коментарі.

Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, інформація про пристрій, дата та час відвідування, сторінки, які ви переглядаєте на нашому веб-сайті.

Файли cookies: інформація, що збирається за допомогою cookies та подібних технологій. Детальніше про це описано в нашій Політиці cookies.

3. Цілі обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані для таких цілей:

Обробка запитів: для відповіді на ваші звернення, надіслані через контактну форму, та надання запитуваної інформації про наші послуги.

Комунікація: для зв'язку з вами щодо наших послуг, програм та пропозицій, якщо ви надали на це згоду.

Покращення сервісу: для аналізу використання веб-сайту та покращення його функціональності та зручності для користувачів.

Забезпечення безпеки: для захисту нашого веб-сайту від шахрайства, зловживань та інших загроз безпеці.

Дотримання законодавства: для виконання наших юридичних зобов'язань та захисту наших законних прав.

4. Правові підстави обробки даних

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

Ваша згода: коли ви надаєте нам свої дані через контактну форму та погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності.

Законні інтереси: для покращення наших послуг та забезпечення безпеки веб-сайту, коли це не порушує ваші права та свободи.

Юридичні зобов'язання: коли обробка необхідна для виконання наших юридичних зобов'язань.

5. Зберігання та захист даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, знищення або пошкодження.

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом періоду, встановленого чинним законодавством.

Контактна інформація, надана через форму зворотного зв'язку, зберігається протягом 24 місяців з моменту останнього контакту, після чого вона видаляється, якщо немає інших законних підстав для її збереження.

6. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для маркетингових цілей без вашої згоди.

Ми можемо передавати ваші дані:

Постачальникам послуг: компаніям, які допомагають нам у веденні бізнесу (наприклад, хостинг-провайдерам), за умови, що вони зобов'язуються зберігати конфіденційність ваших даних.

Правоохоронним органам: якщо це вимагається законом або для захисту наших законних прав.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.

Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.

Право на видалення: ви можете вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на обмеження обробки: ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних за певних обставин.

Право на перенесення даних: ви можете отримати свої дані у структурованому, загальновживаному та машинозчитуваному форматі.

Право на заперечення: ви можете заперечувати проти обробки ваших даних для цілей прямого маркетингу.

Право відкликати згоду: ви можете відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час.

Для реалізації цих прав, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

8. Дані неповнолітніх

Наш веб-сайт та послуги не призначені для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від неповнолітніх. Якщо вам стало відомо, що неповнолітня особа надала нам свої персональні дані, будь ласка, повідомте нас, і ми вживемо заходів для видалення такої інформації.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо, розмістивши оновлену версію на цій сторінці та вказавши дату останнього оновлення.

Рекомендуємо регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті.

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує ваші права.